> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://hybrid.gitbook.io/platform-documentation/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://hybrid.gitbook.io/platform-documentation/moi-auditorii.md).

# Мои аудитории

В инструкции объясняется, как создавать и собирать различные типы аудитории.

На левой панели инструментов расположен раздел **«Мои аудитории»**. Перейдя в него,  мы видим список всех созданных облаков данных. 

**Облако данных** — это защищенное облачное хранилище, в котором расположены аудитории, созданные в ходе работы с платформой. 

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2FKbjniyBarMg2dzNVb37Q%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202025-07-02%20%D0%B2%2021.05.58.png?alt=media&amp;token=4eeabd99-1abd-4074-a001-83d8c0a2cd13" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Помимо этого, на странице указаны статус SmartPixel\* и количество аудиторий, находящихся в каждом облаке. Давайте рассмотрим его подробнее.

> \*SmartPixel — это js-код для сбора и сегментирования аудитории пользователей, посещавших сайт рекламодателя. Кроме того, SmartPixel может помочь нам отследить конверсии и различные post-click показатели.
>
> О том, как правильно установить SmartPixel, вы можете узнать [здесь](https://docs.hybrid.ai/platform-documentation/getting-started/pixels).

SmartPixel можно найти напротив нужного облака данных, нажав на значок <>.

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2Fa7iYbaiQnyKEAeDSRbOn%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202025-07-02%20%D0%B2%2021.08.37.png?alt=media&amp;token=2db307c9-dce9-4c0e-9718-818f46073ffe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Пиксель становится активным, как только начнет собирать первых пользователей. Если js-код не фиксировал переходы на сайт в течение 15 минут, он переходит в статус «Неактивный», и после отслеживания какого-либо пользователя перейдет в статус «Активный».

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2F6AtK9YwxKsLHhWlb3aiw%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202025-07-02%20%D0%B2%2021.09.39.png?alt=media&amp;token=27231797-e078-480e-a7d2-3f464c7a85b4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Чтобы собрать аудиторию, необходимо в разделе «**Мои аудитории**» выбрать нужное облако данных или создать его с нуля. Давайте рассмотрим этот процесс подробнее.&#x20;

## Создание облака данных

По умолчанию, облако данных автоматически создается при настройке рекламодателя, но бывают случаи, когда облако данных необходимо создать заранее. Для этого в разделе «Мои аудитории» кликните на кнопку «**Создать облако данных**».

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2F27leCXbLEe3Swy1sAF04%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202025-07-02%20%D0%B2%2021.10.42.png?alt=media&amp;token=264e75c2-031f-419f-bbad-88b3db253b40" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Вводим основные параметры:

* Название облака;
* Источник данных для получения доступа к созданию аудиторий на основе этих данных, внутри облака — SmartPixel.

{% hint style="info" %}
Важно! SmartPixel активирован по умолчанию.
{% endhint %}

Настраиваем период учета конверсии (клики) у SmartPixel:

* 7 дней;
* 14 дней;
* 30 дней;
* указываем свой период (по умолчанию выбран 1 день).

Настраиваем период учета конверсии (показы) у SmartPixel:

* 7 дней;
* 14 дней;
* 30 дней (выбран по-умолчанию);
* указываем свой период.

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2FNBblA8h99P98Mmkv8trO%2Fimage.png?alt=media&amp;token=cb986667-ec42-43a0-bc64-48d97c989602" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После настройки всех параметров нажимаем на кнопку «**Сохранить**». Готово!&#x20;

Чтобы отредактировать облако, необходимо выбрать его и нажать на шестеренку.

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2FykmrbvGWgkscLxPnO4SE%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202025-07-02%20%D0%B2%2021.12.41.png?alt=media&amp;token=b4179006-e31c-456d-86e5-d54bb93dbb5c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Теперь вы можете создавать аудитории внутри облака.&#x20;

## Создание аудитории

После выбора облака данных открывается окно с уже созданными аудиториями. Если вы уже установили SmartPixel на сайт рекламодателя, ваши пользователи автоматически попадают в аудиторию «все посетители».

Чтобы создать новую аудиторию, кликаем на кнопку «**Создать аудиторию**».

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2FifNmSpnq4TABCROX9goe%2Fscreenshot%20(56).png?alt=media&amp;token=1e60beb0-4107-4acd-acaa-6676f900d540" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Далее выбираем тип аудитории:

* веб-сайт;
* рекламная кампания;
* события;
* look-alike аудитория;
* другие аудитории:
  * MMP;
  * список пользователей;
  * ZeroPixel;
  * источник трафика;
  * комбинированная аудитория.

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2FMeVJMOIfoQXgxJbsWSCx%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4b6f15c1-afb9-46ae-96bb-8ab551e3714b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ниже разберем подробнее создание каждого типа аудитории.

### Веб-сайт

> Показывайте рекламу тем, кто уже был на вашем сайте, но не совершил целевое действие.&#x20;

Указываем **название**, чтобы легче было найти в списке аудиторий.

Выбираем, нужно ли **считать конверсии.**

{% hint style="info" %}
Обращаем внимание на то, что эта функция очень важна для проведения рекламных кампаний с оптимизацией на конверсионные действия. Без учета конверсий вы не сможете воспользоваться ML-моделью или узнать больше про источник конверсий внутри нашего кабинета.&#x20;
{% endhint %}

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2FeZbnRcanL6Z3uwzbpLYy%2Fimage.png?alt=media&amp;token=646bd1dd-b2c2-4493-aadd-04584a43dcb3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Далее указываем тип аудитории:

* список страниц — аудитория на основе URL страниц вашего сайта. Можно задать до 10 условий;
* посетители доменов — аудитория из всех пользователей, которые посещают ваш сайт;
* посетители с поиска — пользователи, которые пришли из результатов поиска.

Если вы выбрали «**список страниц**», укажите URL своего сайта, чтобы включить их в аудиторию.

URL может:

* содержать;
* совпадать;
* начинаться с.

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2FVGhPcfjld5GLLpMKM4Fp%2Fscreenshot%20(57).png?alt=media&amp;token=51308d59-3eb6-41ab-af2c-002e234e1162" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Максимальное количество условий — 10 шт.
{% endhint %}

> Сценарий использования: например, у вас есть страница, которая показывается пользователям после покупки или отправки заявки (thank you page). С помощью выделения данного URL страницы вы сможете выявить ту аудиторию, которая совершила это целевое действие.

Далее задаем период активности, который отображается в днях. На шкале выбираем от 1 до 180 дней. По умолчанию выбрано 60.

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2FdtTMItLOdKXPZiPZhJYe%2Fimage.png?alt=media&amp;token=5daa78f2-bf58-4530-9ff2-f169553f4ce8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Период активности применяется с момента создания аудитории для загружаемых пользователей.

### Рекламная кампания

> Собирайте пользователей, которые уже видели ваши РК раньше.

Указываем **название** аудитории.

Выбираем **тип** аудитории.&#x20;

> Выбираются пользователи, совершившиеся хоть раз действие в выбранных вами кампаниях.

* Указываем действие:
  * показы;
  * клики;
  * просмотры определенного квартиля;
  * кастомные события.
* Выбираем рекламодателя.

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2FWPjlaqdSz92eUR9Zfzbx%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e2a5df11-e83c-43e0-9150-ae0513ca5762" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Далее указываем, **на основе чего** будут собираться пользователи:

* кампаний;
* группы кампаний.

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2FbOiqYfeOMCP8kpLYCR4H%2Fimage.png?alt=media&amp;token=30716108-c5a2-429c-845d-5d0a0f87b73a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Важно! При создании аудитории собираются пользователи за предыдущие 90 дней.

Максимум кампаний — 200.

Максимум групп кампаний — 1.
{% endhint %}

> Сценарий использования: собирая пользователей, хоть раз совершивших нужное вам целевое действие, можно выстроить цепочку показа креативов.

### События

> Показывайте рекламу пользователям, совершившим определенные действия на вашем сайте, в мобильных и веб-приложениях (например, заполнение формы, клик на кнопку, переход на страницу и т.д.).

Чтобы учитывать определенные действия, совершенные на сайте (например, нажатие на кнопку), требуется установить дополнительные js-коды. Код на кнопку будет разный в зависимости от способа его установки.

Более подробно о способах установки можно узнать [тут](https://docs.hybrid.ai/platform-documentation/getting-started/pixels#auditorii-po-sobytiyam).

Указываем **название**, чтобы легче было найти в списке аудиторий.

Выбираем, нужно ли **считать конверсии**.

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2FcRfVe1TQSsaBMd9HYvnN%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f1d9e474-a824-4536-9ddb-0a2c4b0a1b52" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Как только js-код отработает хотя бы раз, в выпадающем списке появится необходимое вам событие.

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2FEJY2KIDEkmZly7JM4Zbs%2Fimage.png?alt=media&amp;token=3b03e32b-cdd5-4168-8389-866af5c588e1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

При необходимости, вы можете настроить параметры события с помощью кнопки «**Добавить параметр**».&#x20;

Указываем:

* параметр:
  * domain;
  * url;
  * referer;
  * ip;
  * utm\_source.
* условие:
  * содержит (только для url);
  * равно;
  * не равно;
  * начинается с;
  * заканчивается на.
* значение.

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2FmhbrLfgfxFI9NPHwUc7n%2Fimage.png?alt=media&amp;token=5c40ccdd-a728-4203-bc0b-addb7659f439" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Важно! Максимальное количество параметров — 5 шт.
{% endhint %}

Далее задаем период активности в днях.

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2FvkiQmqdbxY6Ejzbv3FUa%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e6238ec2-b327-4fe8-bcf0-6fe38ab7395e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Look-alike аудитория (LAL)

> Собирайте пользователей, похожих по поведенческим характеристикам на вашу аудиторию.

Указываем **название** аудитории.

Выбираем из выпадающего списка **собственную аудиторию**.

> Рекомендуется использовать LAL при собранной аудитории пользователей от 1000 пользователей.

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2FJ5EIgYsajfnkrCKY3em7%2Fimage.png?alt=media&amp;token=fe3c03f9-3b0d-46c8-9df7-b2f3989c30ad" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Далее уточняем размер аудитории: указываем на шкале значение от 1 до 10.

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2FdCGY85NUIVxM1exKRA54%2Fimage.png?alt=media&amp;token=be4cc725-5d1d-4b58-9670-f573b0748f16" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
&#x20;Чем ниже значение, тем более релевантна аудитория.
{% endhint %}

### MMP аудитория

> Гибкое создание аудиторий на основе событий, пришедших через интеграцию между Hybrid и Mobile Measurement Partner (MMP).

Вводим **название** аудитории.

Настраиваем события:

* указываем, за сколько дней нужно смотреть последнее событие (минимум 1, максимум 90);
* выбираем нужную частоту;
* указываем общий расход.

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2FVolWuU7buTCPsUM8GxjN%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ad41e4da-bf6c-4a01-82eb-0d75ab20a352" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

При необходимости добавляем параметр фильтра, условие и значение.

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2F7JoFKtZDaxL7TEYYjdPA%2Fscreenshot%20(58).png?alt=media&amp;token=7cfc0b54-0ec2-401b-86d3-73a75dcc813f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Более подробно изучить, как настроить MMP интеграцию, можно по [ссылке](https://helpdesk.hybe.io/ru/collections/2637356-mmp-%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8).

### Список пользователей

> Загружайте списки пользователей мобильных и веб-приложений в виде ID рекламодателей Android, iOS и других.

Прежде всего вводим **название** аудитории.

Далее выбираем **тип идентификатора**

* мобильные:
  * Android Advertiser ID;
  * iOS IDFA;
* Контактные данные пользователей:
  * emails.

{% hint style="warning" %}
Важно! При редактировании аудитории нельзя сменить тип идентификатора.
{% endhint %}

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2FtASN9g3xXdCHbiKX65mt%2Fimage.png?alt=media&amp;token=96623fda-ebb1-41d8-bfe6-02ea1916a271" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Добавляем список пользователей файлом или же вводим ID вручную. Каждый ID указываем с новой строки.

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2FVqwPB0uokZzMtLXO5NfP%2Fimage.png?alt=media&amp;token=30129009-4ad5-473a-89a9-732904a6750d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В конце задаем в днях **период активности**.

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2FtOaXv8Q2zRV0RaEnrf5A%2Fimage.png?alt=media&amp;token=baa50f9f-8cef-463e-be02-98e83b37f485" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Обращаем внимание на то, что мы работаем с кодировкой MD5 или Sha1.

Файлы загружаются в формате .csv или .txt и должны включать ID пользователей, каждый из которых указывается с новой строки.

Базу клиента можем принять в телефонах и e-mail, или md5 хешей.

Формат записи: <example@mail.ru> или md5: af0f2257cdaaaf1236dd3ce027ec7cfe

Файл в формате txt или csv, от 2000 до 5000000 уникальных записей, разделитель — перевод строки. Кодировка UTF-8, вес файла до 128 Мб.

Список номеров телефонов или md5 хешей от телефонов.

Формат записи номера: 79011234567 или md5: d9802251af2e53a7d2e1b1af3792940a

Для запуска в web можем использовать хешированные куки пользователей.

> За несколько дней до старта РК необходимо прислать вашему аккаунт-менеджеру аудитории, чтобы мы могли проверить процент мэтчинга и примерный доступный объем трафика. После проверки сможем загрузить аудитории в ваш кабинет.

### ZeroPixel

> Сбор аудитории со статей и сторонних ресурсов.

ZeroPixel используется для создания аудитории пользователей, посещавших конкретные страницы сайта или для сбора аудиторий, совершивших определенные события.&#x20;

ZeroPixel имеет вид картинки 0x0.

Обычно ZeroPixel намного легче проходит проверку от службы безопасности, поэтому в некоторых ситуациях вы можете использовать его как альтернативу SmartPixel.

Перейдем к созданию ZeroPixel.

Указываем **название**, чтобы легче было найти в списке аудиторий.

Выбираем, нужно ли **считать конверсии**. Далее задаем **период активности** в днях.

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2FlVEDvhZwf3AO4Ic7zZH3%2Fimage.png?alt=media&amp;token=52c16337-a401-4e22-8faa-b74eb438530a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

О том, как установить ZeroPixel на сайт можно прочитать [тут](https://docs.hybrid.ai/platform-documentation/getting-started/pixels#zeropixel).

### Источник трафика

> Сегментация аудитории пользователей сайта по источникам трафика: прямые заходы и переходы по рекламе.

Вводим **название** аудитории.

Выбираем, нужно ли **считать конверсии**.

Далее указываем **источник трафика** (источник, с которого пользователи приходят на сайт) и задаем **период активности** в днях.

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2FkE3lx9tB46M9811bwZWy%2Fimage.png?alt=media&amp;token=8dba320c-641a-479f-8b19-e03cee202ad5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Комбинированная аудитория

> Комбинируйте данные из собственных аудиторий с данными сторонних поставщиков из Marketplace.

Комбинированная аудитория может быть полезна для вас в случае, когда в большое количество рекламных кампаний необходимо добавить одинаковую аудиторию из разных источников (например, сторонние DMP, аудиторные каналы, мои аудитории).&#x20;

Указываем **название** аудитории.

Выбираем **интересы** аудитории с помощью выпадающего списка или же вводим вручную в поисковик.

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2FDZh0p0R1piU2OpVZ2dEu%2Fimage.png?alt=media&amp;token=41342359-d8c1-4bca-aba4-73cb70108f3c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Добавляем любые **аудитории**, созданные вами в разделе «Аудитории».

<figure><img src="https://2131244838-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MAzurVhFf9V3ESeCJ48%2Fuploads%2FoJiSTGBoK4BU3o5KphlN%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b7711b9c-ecba-40fb-a04a-bbda8f2f6bf9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Готово. Комбинированную аудиторию уже можно добавлять в рекламную кампанию.

Мы рассмотрели создание всех типов аудиторий, которые доступны в разделе «Мои аудитории». Если у вас остались какие-либо вопросы, свяжитесь со своим аккаунт-менеджером или напишите нам на почту <support@hybrid.ai>.

<br>